企业业绩停滞？或许需用“首次高额提成”激活团队

许多企业业务停滞不前的一个重要原因，是新客户数量过少。业务员往往倾向于维护老客户、依靠老客户产出业绩，而不愿意开发新客户。其原因主要包括：开发新客户周期较长、难度较大，而老客户续单相对容易。这直接导致企业业绩难以实现显著增长。

为此，推荐一种薪酬设计方法：首次高额提成。该方法指员工在首次成功销售公司产品后，可获得较高比例的提成，部分企业甚至将首次销售产生的利润全部给予员工。这种做法看似企业收益减少，但实际上并非如此。

以海底捞为例，每年每家门店利润的40%分配给厨师长、店长和员工，企业仅保留60%。尽管看似少赚40%，但正是通过让出这部分利益，厨师长才会认真选材并节约成本，店长用心管理店面，员工尽职服务客人。由于门店收入直接关系到个人收入，各方积极性显著提升。若不分配这40%，企业可能连60%的利润都难以实现。

具体设计首次高额提成方案时，可调整提成比例。例如，以往开发客户每单提成为5%，现在改为：开发新客户的第一个订单提成15%，第二单10%，从第三单起恢复5%。这种方式能有效激励员工持续开发新客户。

在实际运营中，要求企业长期分配过高利益并不现实，企业仍需盈利和发展。此时，可采用首次高额提成策略：企业第一次不赚钱，但让员工获得收益，从而鼓励员工积极开拓新客户，提升主动性和积极性。通过高回报刺激不断开发，形成良性循环。在持续开发与回报的过程中，员工快速成长，企业业绩也将迅速提升。