销售与谈判-梭子鱼综合症

梭子鱼综合症

游戏类型：销售/领导力/观念意识类

参加人数：全休学员，以分组讨论形式完成

游戏时间：5-10分钟

所需材料：无

场地要求：不限

活动目的

v 向学员说明要改变一个观念是很困难的；而如果观念不改变，即使最容易实现的目标也不可能实现。

v 人们受到外界的许多限制，但限制最大的，还在于人们自身。

操作程序

讲师讲述一个关于一条来自北方的梭子鱼的故事：

   有一条来自北方的梭子鱼被养在一个分隔为两半的大水族箱里。在这个大水箱里有无数鲤鱼和梭子鱼，但鲤鱼和梭子鱼之间被玻璃隔了开来。饿坏了的梭子鱼为吃到鲤鱼做了无数次的努力，但每次都是无望地与玻璃抗争，最后梭子鱼认识到要接近鲤鱼是不可能的。这时，玻璃隔板被拿走了，但梭子鱼并不去攻击鲤鱼。这种行为就称为“梭子鱼综合症”。

相关讨论

v  听了这个故事后，你有什么感受？

v  你觉得“梭子鱼综合症”的表现是什么？

可能答案/引导方向：

1.    忽视变化

2.    假设自己已经知道了所有的知识或情况

3.    过早下结论

4.    固守过去的经验

5.    拒绝考虑其它变通方法

6.    不能在压力下工作

v  能不能与大家分享一些你所知道的“梭子鱼综合症”的例子。

v  我们怎样才能帮助别人（或我们自己）从“梭子鱼综合症”中解脱出来？

可能答案/引导方向：保持观察力，留意周围的变化；保持学习新知识的热忱；勇于接受新事物；打破思维定式……。

游戏总结

v  我们非常容易固守过去的经验，乱作假设。

v  我们容易忽视变化，不愿意更新自己的观念，学习新东西。

v  我们易于屈服，不愿做持续的尝试。