企业大学企业全套培训方案（七）

新人培训第七天(周二)

——实战演练（四）

一、   当日物品准备

1、设备、教学歌曲、夕会歌曲的安排、检查；

2、讲义呈送《实战演练》；

3、安排各组辅导专员批阅拜访日志；

4、登记访问量，夕会前通知主持人；

5、全日考勤记录，对缺勤者的状况进行了解，作处理；

6、各组专员15：40进入教室进行辅导；

7、业绩速报表的出单及贺条的打印；

8、整理教室；

9、周三工作准备。

二、   早会

1、   8：30—8：50  默写 实战演练（三）

2、   8：50—8：55  热身操《凯歌》

3、   8：55—9：00  敬业时间

4、9：00—9：30  实战演练（四）课程教授并演练

讲解“商品解说”：

（1）开场白的过渡

A 长期性储蓄；

B 解除收入中断烦恼；

C 先进国家的观念；

D 最划算又便宜的“投资”工具。

（2）根据投保单，解说保险利益

抓住商品特色；

（3）再次举例说明商品，注意具体数字

（4）解说注意事项

A 抓住商品特色和数字，条理清晰（因为客户不能一次就能听明白）；

B 语调声抑扬顿挫，注意促成的停顿；

C 姿势自然大方；

D 注意客户的认同与回溃；

E 注意运用解说时笔尖的运用，不要乱挥舞。

（5）点评

A 客户对商品不能一下就明白，要争取反复讲解；

B 创造优秀商品的感觉，取得客户的认同。

学员演练

（1）一对一演练（7分钟）

A 单数排的学员向后转，两人为一组进行演练，一位学员扮演客户兼作教练，一位学员扮演业务员；

要求：扮演客户的学员，尽力感受对方的推销并找出对方推销的不足之处，扮演业务员的学员按照话术全力推销。

B  1分钟建议

扮演客户的学员向扮演业务员的学员提出他在推销演练中的不足之处并给予建议。

C 所有演练从开门自我介绍开始。

5、工作联系：（恭贺、移动名条、叮咛）

6、成功欢呼

7、二次早会

三、   学员外出展业（10：00—16：00）

批阅拜访日志

四、夕会 （16：00—17：30）

1、学员报到 （16：00）

A专员进入培训室，走动管理，发拜访日志；

B 学员打考勤卡；

C 了解学员业绩状况，出贺条、业绩速报表；

2、填写拜访日志

3、引言

4、   《掌声响起》

5、   学员心得分享（请有举绩的伙伴分享）

6、商品讲解或答疑

7、班主任工作联系

8、二次夕会

9、各辅导专员与未回学员联系，问明情况

10、整理教室

五、周三工作准备事项

1、批改拜访日志；

2、批改当日默写试卷，记录成绩；

3、打印贺条、业绩速报表；

4、班主任安排周三工作；

5、整理名条：

加油区的名条排列紧密、创造一种氛围。

新人培训第八天(周三)

——实战演练（五）

一、当日物品准备

1、默写纸张；

2、音带《真心英雄》，恭贺音乐；

3、贺条；

4、业绩速报表。

5、通知口试官并发邀请函

二、早会

6、   8：30—8：50  默写 实战演练（五）

7、   8：50—8：55  热身操《凯歌》

8、   8：55—9：00  敬业时间

4、9：00—9：30  实战演练（五）课程教授并演练

（1）解说重点

A 促成黄金之问；

B 拒绝处理；

C 二次促成；

D 填写保单，逐项填写；

E 保单的促成；

F 收钱开收据。

（2）解说注意事项

A 反复促成；

B 黄金之问；

C 保单的填写。

（3）学员演练

A 单数排学员向后转，两人为一组进行演练，一位学员扮演客户兼作教练，一位学员扮演业务员；

要求：扮演客户的学员，尽力感受对方的推销并找出对方推销的不足之处，扮演业务员的学员按照话术全力推销。

B  1分钟建议；

C 所有演练从开门自我介绍开始

5、工作联系

（1）恭贺举绩、移名条、业绩速报；

（2）叮咛、鼓励。

6、成功欢呼

7、二次早会

8、整理教室

三、学员外出展业（10：00—16：00）

批阅拜访日志

四、夕会 （16：00—17：30）

1、学员报到 （16：00）

A专员进入培训室，走动管理，发拜访日志；

B 学员打考勤卡；

C 了解学员业绩状况，出贺条、业绩速报表；

2、填写拜访日志

3、引言

9、   《真心英雄》

10、     学员心得分享（请有举绩的伙伴分享）

6、商品讲解或答疑

7、班主任工作联系

8、二次夕会

9、各辅导专员与未回学员联系，问明情况

10、整理教室

五、周四工作准备事项

1、批改拜访日志；

2、批改当日默写试卷，记录成绩；

3、打印贺条、业绩速报表；

4、班主任安排周四工作；

5、整理名条：加油区的名条应越来越少。