各部门员工数量及分布

技术部、研发部、运营部、综合管理部等

企业组织结构

各职位层级员工数量及分布

管理：员工级、经理级、总监级、总经理级

企业管理结构

研发：研发人员、高级研发人员、研发专家

各专业序列员工数量及分布

管理序列、研发序列

企业业务结构

各学历层次员工数量及分布

专科以下、专科、本科、硕士、硕士以上

员工知识水平

各年龄阶段员工数量及分布

20以下、20—30、30—40、40—50，50以上

企业活跃度，

后备队伍情况

男（女）员工数量，

及婚育情况分布

男、女/已婚、未婚

企业工作风格及组织氛围

各省籍贯数量及分布

某籍贯区域人数

企业文化氛围

新入职员工数量及分布

全年新入职员工总数及时间分布

辞职员工数量及分布

全年主动辞职的员工数量

淘汰员工数量及分布

全年企业主动淘汰（辞退、劝退）的员工数量

晋升人员数量及分布

全年晋升到更高层级的人数

转岗人员数量及分布

全年岗位平调或降职的人数

调薪人员数量及分布

全年薪酬调整（升、降薪）的人数

任职资格模型

知识、能力、经验、学历等因素

标准指标，鉴别员工是否具备素质要求，应用成本低

基础岗、技术技能岗

胜任力模型

动机、品德、能力、个性等特征

发展指标，区别优秀员工与一般员工，应用成本较高

管理岗、核心人才

PEST

宏观环境分析

（政策、经济、社会、科技）

1、    外部情况：社会环境状况、市场发展趋势、科技进步程度、同行业竞争情况等因素：行业影响，行业变革、同类竞品影响，区域影响，政策影响等。

2、    内部情况：企业经营目标及经营策略对人力资源需求的影响:企业核心价值观、企业发展阶段与战略目标、内部异动等。

年度人力资源趋势变化预测

SWOT

内部战略分析

（优势、劣势、机会、威胁）

年度战略、计划及对策制定

工资

应发工资

奖金

绩效奖金、年终奖

津补贴

加班费、交通补贴、通话补贴等

福利

团建活动、定期体检、年度旅游、办公茶点等

保险、公积金

企业承担部分：社保、商保、住房公积金等

培训费

内训、外训、食宿、差旅、教材等

人力成本

人力成本/营业成本

人力成本/营业成本

反映人力成本占总成本的比例

人均人力成本

人力成本/总人数

反映单人人力资源成本量

员工效能

人力成本效率

营业收入/人力成本

反映人力投入对业务的促进

人力资本投资回报率

（利润+人力成本）/

人力成本

反映在员工身上的财务投入的回报率

人均利润

利润/总人数

反映人力资源的盈利能力

人均营业收入

营业收入/总人数

反映人力资源的业务扩张能力

员工流动

员工晋升率

晋升员工数/总人数

反映人才培养速度

员工转岗率

转岗员工数/总人数

反映人员内部流动速度

员工辞职率

主动辞职员工数/总人数

反映企业的留人能力

员工淘汰率

淘汰员工数/总人数

反映企业人才培养能力

员工补充率

新招聘人员数/总人数

反映人员补充能力

人力资源管理

人力资源管理幅度

（总人数-人资人数）/

人资从业人数

反映企业人力资源管理效率

员工满意度

通过员工投票获得

反映人力资源管理质量