前言：“接班人”的基本概念 什么是接班人接班人，就是酒店指定的、能够接替更高级或更重要职务的继任者。 对接班人有什么要求？一位员工人必须符合以下五项标准，才能被指定为接班人：1、经绩效评估，整体得分平均在良好以上；2、经能力评估，各项能力平均得分在良好以上；3、经个人发展目标评估，具有在1-2年内晋升的愿望和潜力；4、......

落实课程 根据确定的培训需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲，培训课时以及实施时间。在设计培训课程时，要注意课程的先后逻辑关系，做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上，也要根据参训人员的不同，选择出最适合的方式。例如中层管理人员培训，中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理......

年末将至，又到了企业制定明年目标和年度计划的时侯，作为人力资源计划重要组成部分——培训计划自然成为人力资源部的工作重点之一。为配合年度计划的实施，人力资源部需要做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，而培训计划是这些计划得以有效实施的保障，因此，人力资源部需要对年度培训进行统筹安排，组......

HR公式汇总 1、新晋员工比率＝已转正员工数/在职总人数2、补充员工比率＝为离职缺口补充的人数/在职总人数3、离职率（主动离职率/淘汰率＝离职人数/在职总人数 4、4、异动率＝异动人数/在职总人数; 5、人事费用率＝（人均人工成本*总人数）/同期销售收入总数 6、6、招聘达成率=（报到人数+待报到人数）/（计划增补人......

管理寓言（37）--猴子大象法则 大象可以踩死猴子，但猴子也可以骚扰大象，使大象遭遇挫折。大象体积越大，猴子的胜算就越大。 无论是如同大象一样的规模庞大的公司；还是如同猴子一样行动灵活的小公司，任何一家公司要想成功，最重要的是在市场上竞争。...

管理寓言（36）---老虎畏狗 一只猎狗一不留神掉进动物园的老虎笼子里，围观的人都以为猎狗死定了。然而，出人意料的事发生了，人们看到的是威风凛凛的猎狗，步步进逼，不可一世；而"凶猛"的老虎却是一味退缩，流露出恐惧的神情，雄风不再。 猎食是老虎的求生本能。为了在恶劣的环境、激烈的竞争中存活下来，老虎......

管理寓言（35）---大儒盗墓 一群儒生半夜到野外盗墓，先生担心天亮后会被人发现，一面催促弟子加快速度，一面询问进展情况，弟子报告说：“贴身的衣物还没脱下来，死人的口中还含着珠子，难怪古人诗中说，‘麦苗青青，长在山坡’，活着不做善事，死后含着珠子有什么用呢？”先生便指示道：“你不妨揪住死尸的发髻，按住他的下巴，用铲子......

管理寓言（33）---捕鼠之猫 一个越国人为了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被补光了，但鸡也所剩无几，他的儿子想把吃鸡的猫弄走，作父亲的却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨饿受冻，所以......

管理寓言（32）--攘鸡者 曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道”，那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。” （原文：今有人日攘之鸡者，或告之曰：“是非君子之道。”曰：“请损之，月攘一鸡，以待来年，而后巳。”如知其非义，斯速巳矣，何......

管理寓言（31）--古木与雁 庄子对着山中因大而无用因而免于遭砍伐的参天古木说：“这棵树恰巧因其不成材而能享有天年。” 晚间，庄子到友人家中作客，主人殷勤好客跟家里地仆人说：“家里有两只雁，一只会叫，一只不会叫，将那一只不会叫的雁杀来宴客。” 庄子的学生听了很疑惑，向庄子问道：“老师，山里的巨木因为无用而保存了下来，......