培训效果评估（二）

作者：薪酬报告定制 | 发布时间：2025-07-20

（三）情感效果评估1. 内容与指标内容指标层级二级指标心理/行为态度性质（30%）非常匹配（30%）性格（MBTI）团队协作舒适感融合性积极性匹

（三）情感效果评估

1. 内容与指标

2. 问卷调查

（1）组织评估

a你觉得培训相关沟通和通知工作如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

b你觉得本次培训交通安排是否满意？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

c你觉得本次培训就餐安排如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

d你觉得本次培训住宿安排如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

e你觉得本次培训课堂纪律如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

f你觉得本次培训课堂纪律如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

g你觉得本次培训现场组织服务工作如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

h你觉得本次培训评选方式和标准如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

i你觉得本次培训培训整体如何？差□ 很差□ 一般□ 良好□ 很好□

（2）培训讲师

a您觉得讲师的仪容仪表是否得体? 是□ 否□ 一般□

b您觉得讲师的讲课技巧是否满意? 是□ 否□ 一般□

c您觉得讲师的讲课是否生动、吸引人? 是□ 否□ 一般□

d您觉得讲师对讲课内容是否熟练、理解是否深刻? 是□ 否□ 一般□

e您对讲师编写的课件是否满意? 是□ 否□ 一般□

f您觉得讲师讲解的思路是否清晰? 是□ 否□ 一般□

六、反馈与改进

（一）培训评估效果的反馈

对于每个培训的学员，首先把每个层面的各个指标所得分数进行加权求总，然后将认知效果、技能效果和情感效果各个层面的分数，按照下表的比例再一次进行加权求总，最终的得分即是每个学员的考核总成绩。

（二）培训评估效果的改进

考核总成绩	表现
90-100分	超额完成各项培训任务，综合表现突出，考核成绩优异，观点独到，行动灵活多变有效率，能为企业创造有利条件。
80-89分	基本完成各项培训任务，综合表现合格，能理解培训内容并有意识的应用到实际中。
60—79分之间	基本完成各项培训任务，综合表现合格，能理解培训内容并有意识的应用到实际中。
60分以下	未完成培训任务，综合表现一般，培训效果较差，无法很好的将培训成果化用在工作中。

1. 90-100分：A、逐步培养其成为有领导力的人员，锻炼其组织能力；B、参与招聘中重要的评分环节，让其能更好的发挥。

2. 80-89分：A、选择能力强的授课教师，提高授课质量； B、外聘具有与培训内容相关丰富知识和有培训经验的教师；C、加入情景模拟、小组讨论等各种形式，灵活的锻炼学员的高级技能。

3. 60-79分之间：采取的措施可包括下述措施的一项或多项或全部： A、安排充足的培训时间，确保应培训内容的完成； B、充分准备和分发培训教材及资料； C、严格培训考勤制度和考试，严格课堂纪律。 D、预先安排培训人员的工作事宜，确保受培训人员集中精力完成全程培训

4. 60分以下：应分析影响培训效果的原因，针对个体差异和影响原因制定和实施改进措施。根据今后的工作表现和全方面的考核成绩，参考企业具体的末位淘汰制度决定是否劝退。本次考核将作为总体考核的参考。