接班人计划纲要（二）

人才评估与推荐系统

评估系统的目的，是要把有潜力的、表现出色的员工选拔出来，给予进一步培训和发展的机会。

评估系统主要包括3个部分：绩效评估/领导力评估/个人发展目标评估。

绩效评估（第一部分，见附录表2）                                                   

（1）对总经理、驻店经理、总经理助理的绩效考核                         

由管理公司各职能部门总监负责制订标准和执行。参见《**酒店总经理绩效考核方案》。

考核结果管理公司人力资源部统一协调和存档。

（2）对部门经理（总监）的绩效考核                                         

基础标准由管理公司相应各职能部门总监负责制订标准并执行，管理公司人力资源部统一协调和建档。参见《**酒店部门总监/经理绩效考核方案》。

酒店可以根据酒店实际情况设置个性标准，由酒店人力资源部组织制订考核标准和执行，系统评价周期要求每年不少于2次。考核在第二年的1月份完成。

（3）部门经理以下管理人员的考核                                         

由酒店自行参照部门经理的考核标准，自行制订和执行标准，评估周期每年不少于2次，关键业绩指标不少于4项。

领导力与职务能力评估（第二部分，见附录表3-4）                                            

评估标准：

**酒店领导力评估表（附录表3-4）

评估程序：

被评议者先自我打分，交上级。其中领班、主管级管理人员完成自我评估表后，交给部门总监；部门总监、经理级管理人员完成自我评估表后，交给酒店总经理。

被评议者上级与被评议者在沟通基础上，由上级对下级打分。部门总监对领班、主管进行打分，酒店总经理对部门总监、经理进行打分，管理公司总经理对酒店总经理进行打分。

上级的领导进行最终审议和确认。部门经理对酒店领班、主管的评估必须由酒店总经理确认，酒店总经理对酒店部门总监、经理的评估由管理公司相应职能部门总监审议后报管理公司总经理确认，管理公司总经理对酒店总经理的评估由集团总裁确认。

评估时间：

每年的1月，绩效评估完成之后。

个人职业发展蓝图评估（第三部分，见附录表5）                                                           

评估标准：

个人发展目标（1年，2年，3年以上）

个人长处

个人发展所需

评估程序：

被评议者先自我打分，交上级。其中领班、主管级管理人员完成自我评估表后，交给部门总监；部门总监、经理级管理人员完成自我评估表后，交给酒店总经理。

被评议者上级与被评议者在沟通基础上，由上级对下级打分。部门总监对领班、主管进行打分，酒店总经理对部门总监、经理进行打分，管理公司总经理对酒店总经理进行打分。

上级的领导进行最终审议和确认。部门经理对酒店领班、主管的评估必须由酒店总经理确认，酒店总经理对酒店部门总监、经理的评估由管理公司相应职能部门总监审议后报管理公司总经理确认，管理公司总经理对酒店总经理的评估由集团总裁确认。

评估时间：      

每年的1月，绩效评估完成之后，与能力评估可以同时进行。

内部推荐程序                                                              

推荐人数和依据                                                            

酒店根据管理公司核定的推荐人数进行推荐。依据以下评估状况来综合决定：

1、员工的绩效评估

2、能力评估

3、个人发展目标评估

4、集团规定的任职标准要求(学历达标/英语达标/工作经验/培训经历/职称)

推荐程序和权限                                                              

1、部门经理级及以上的接班人由酒店一级部门总监推荐，经酒店总经理同意，管理公司人力资源部组织审核；

2、主管级及以下的后备接班人由部门总监推荐，酒店人力资源部审核，并经酒店总经理同意。

推荐时间                                                                 

酒店根据管理公司确定的时间推荐。按附录表6填写推荐。

一般为每年的2月份，当所有员工的年度系统评估结束之后。