八、人力资源管理建议

一．思路：

人力资源中存在的问题总结，针对性地给出具体改进办法。

二．人力资源状况总结                             

1．在对人员现状分析汇总如下：

全体人员情况为：

l   年龄结构：一支年轻的团队，年龄结构合理。

l   岗位结构：部长，PM，员工的比例中，员工所占的比例偏大。

l   学历结构：学历结构以本科学历为主体。整体素质比较高

l   用工形式：用工形式比较简单。

PM员工情况为：

l   年龄结构：比较年轻的管理团队。

l   学历结构：本科学历

l   专业结构：1名为计算机专业，都无管理类专业背景

l   工作年限：PM工作年限较短，平均为3.5年

PG团队情况为：

l   年龄结构：主要是轻壮年，较为年轻的业务团队。

l   学历结构：以本科为主体，人员教育素质教好。

l   工作年限：工作1年的占30%，工作4年和5年的共占6%比例，工作4年或5年的PG 所占比例非常小。

2．公司的各项管理制度、流程等都无明确的书面文件，基本状态是按照约定俗成的“规矩”来进行，没有明确的流程以及设计合理的表单。亟需建立健全各项规章制度；

3．工作2到3年离职人员较多，应引起重视。人员流失隐患大。员工普

遍希望在公司成长的同时，看到个人职业发展的希望，但由于缺乏职业生涯发展规划，无法引导员工将个人目标与组织目标协调一致；

4．培训的不足使得公司不能整体提升员工知识与技能，无法起到增强企

业竞争力及内聚力的作用，公司缺乏对人员的能力开发和个人发展指导，令员工无归属感和发展目标，工作动力仅来源于自身的发展目标和责任感。针对管理人员，没有管理技能培训，建议对于PM，增加关于项目管理、领导力方面的培训。

5．公司亟需从三个方面全面提升能力，技术能力、管理能力、市场能力。

三．主要结论

初步提出如下人力资源管理的建议：                                                 

1．          规范人力资源管理制度，流程，表单

2．  规范部门职责，岗位职责，岗位权限和资源

3．  设计岗位梯度。职业生涯发展的双通道，技术类职位梯度，管理类职位

梯度

4．  提炼企业文化，指导员工思想和行为

5．  健全激励机制

6．  设计绩效管理制度和与之相匹配的薪酬方案

7．  健全培训制度，加强对PM的项目管理、领导力的提升