赋能业务与团队：业务管理者的人才管理

赋能业务与团队：业务管理者的人才管理  

Empowering Business and Teams: Talent Management for Business Managers

（* 说明: 本课程大纲仅针对上述排期，其他排期的课纲请另行下载后查看。）

全部排期/Scheduling

杭州：2025年06月27日-28日（元老师）     |     上海：2025年10月17日-18日（元老师） 

（* 特别提醒：不同城市不同场次的授课讲师及大纲可能有差异，具体请务必参照对应场次的课程大纲内容。）

课程概述/Overview

【课程背景】

作为业务管理者，要持续出色地达成团队目标，仅靠自己一个人独木难支，团队能力才是你工作中持续取得成功的前提。团队内部人才断层、高潜人才大量流失等状况频发，组织和管理者都普遍感受到了严峻的人才挑战，要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾，就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈，打造一支内部“来之能战，战之必胜”的人才队伍，人对了，事基本就成了，而梯队人才队伍建设和人才管理是业务目标达成的关键。

【课程目标】

•建立业务管理者的人才管理和人才梯队的全局性和系统性思维

•帮助业务管理者建立和澄清人才标准、为团队找到合适的人才

•掌握一套实用落地、实操性强的人才盘点与梯队建设实践工具和方法

•选择和运用多种方式，明确培养下属的思路和有效辅导的路径

•通过对员工个人绩效和团队绩效进行有效评估，并制订发展策略

•打造积极向上的团队氛围，树立管理者权威，建设高绩效团队

课程大纲/Outline

模块一：重塑业务管理者的业务与团队赋能思维

1.澄清业务管理者的管理使命

2.管理者的三大管理职责

3.管理者身上的三种重要角色

4.评估诊断：管理者行为和思维自我认知

5.厘清团队关键任务

6.业务需求规划与人才洞察

模块二：团队人才现状盘点分析

1.识别团队中的关键人才

2.团队健康诊断

1)能力诊断

2)绩效诊断

3)结构诊断

3.识别团队关键人才风险

1)识别岗位风险带来的业务影响

2)有效洞察员工离职信号

3)关键人才离职风险分析

4.团队人才现状分析

模块三：搭建团队人才梯队

1.什么是人才梯队？

2.人才梯队建设的逻辑

3.人才梯队建设中业务管理者的职责

4.确定需要储备人才的岗位

1)哪些岗位需要人才储备

2)关键岗位判定标准

5.识别高潜人才

1)什么是高潜力

2)高潜力员工的行为特征识别

6.高潜员工继任储备度分析

7.员工职业发展目标探寻

模块四：团队人才差异化管理策略

1.差异化提升管理策略

1)高潜力员工管理策略

2)高绩效员工管理策略

3)“双高”人群管理策略

2.员工能动性的激发

1)善用非物质激励方式

2)新生代员工内在动机激励

3.学会授权

1)案例：事必躬亲的上级

2)明确可以授权的员工

3)授权的原则和要点

模块五：下属辅导与培养发展

1.案例研讨：当下属来敲门

2.管理者成功辅导三个关键

3.因材施教，辅导有方

1)做好辅导反馈的四个关键

2)新员工培养辅导策略

3)有经验员工培养辅导策略

4)资深员工培养辅导策略

4.做好辅导反馈的四个关键

5.学会探寻式提问

1)案例：我的团队状况不是很好

2)“去能提问”&“赋能提问”

6.多维度赋能团队提升发展

1)训战结合，在工作中历练

2)快速萃取业务经验的方式方法

3)建立下属工作复盘思维

4)IDP个性化发展策略

5)绩效改进PIP计划

6)一般员工个性化培养策略

模块六：营造凝心聚力的团队氛围

1.建立团队信任

1)学会关怀下属

2)寻找共同轨迹

3)建立团队亲和度

2.给予团队信心

1)让下属感受到自豪

2)让下属感受到尊重

3)让下属感受到成长

4)让下属感受到权利

3.持续自我精进

1)自我反思突破

2)定期复盘总结

讲师介绍/Lecturer

元老师

原千亿级上市企业全球总部学习与发展总监

20年企业人才发展与管理经验

3家企业大学运营及管理经验

领导力与人才发展高级顾问

组织经验萃取与课程开发专家

“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家

2020年、2021年“我是好培经”全国大赛辅导导师

西安交通大学毕业

讲师资历：

 --先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部，担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。

负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地，筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。

任职3家企业大学期间，带领团队完成企业大学5中心（案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心） 的重要筹建和运营管理工作，并获得唯一一个职能部门“全球年度最佳团队”荣誉。

元老师拥有超过20年甲方丰富的实践工作经验外，还曾担任乙方知名培训机构人才研究院院长及产品总监等岗位，赋能内部培训顾问和销售团队成长，开发特色培训产品，为客户提供人才和培训综合性解决方案等。

由于她的经历和专业，她被聘为“中国培训经理人俱乐部华东总会特聘专家”，并作为2020年和2021年中国好培经“大赛两届全国辅导导师，同时还被聘为“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家。

多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问，先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心体系搭建、课程开发等项目，多门版权课程开发者及项目导师。

专注领域：

领导力发展、人才管理与开发、人才梯队建设、培训体系搭建、组织经验萃取等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等多种方式

主讲课程：

版权课：《百炼成金——3P经验萃取©》、《拍案成课——5C情境案例课程开发©》、《蝶变——管理者16场情境修炼©》、《匠营——敏捷学习项目设计©》

品牌课：《组织与人才战略》、《关键岗位人才梯队建设与人才盘点》、《敏捷人才发展项目设计与落地》、《团队赋能与辅导激励》、《人才快速培养与复制体系打造》、《关键人才培养-IDP的实操及落地》、《师课共创——从经验到萃取的课程开发》、《五维一体培训体系搭建》、《关键跨越——管理者角色认知与转型》等

授课风格：

系统性强：思维敏锐、具有高效的逻辑分析能力，注重项目过程中的系统性规划和思考，推动实现项目过程中内容建构的体系化，为客户输出成体系的系统性的成果。

实践性强：讲课深入浅出，条理清楚，层层剖析，环环相扣，内容富有深度，实战性强。通过与学员互动，分析案例，以最精彩的讲授研讨方式，将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。

落地性强：注重培训成果落地导向，强调学以致用。并且能将丰富的真实案例和具体方式方法引入项目，让客户在充分认知现实情况的基础上获得更多的资讯与借鉴，并在项目中通过互动、反思、模拟、练习，确保项目成果的落地可行。

部分服务企业：

国药控股、京新药业、青峰医药、药明康德、迦南科技、上海烟草集团、上海电气、世贸集团、携程、国家电网、同程艺龙、深圳能源、中国电信、伊利集团、金龙汽车、中国一汽、中信戴卡股份、厦门钨业股份、浙江国贸集团、苏州交发集团、顾家家居、中国建材集团、一汽大众、杭州圣奥集团、万丰奥特控股、上海悸动餐饮、苏泊尔、阿里巴巴、九阳股份、娃哈哈、中国银行、台州银行、厦门国际银行、西部证券、东吴证券、中原银行、上海农商银行、长沙农村商业银行、中国平安、英迈中国、天合光能、晶科能源、隆基绿能、尚德电力、宁德时代、正泰电器、老板电器、公牛集团、佳通轮胎、中国民航、中华保险、中国邮政储蓄银行、中国移动、广西锡山矿业、中国水泥、美年大健康、杭州贝咖实业、中通快运、中电海康、江苏常高新集团等