敏捷学习体系搭建：业务驱动与组织赋能的培训管理者实战指南

敏捷学习体系搭建：业务驱动与组织赋能的培训管理者实战指南 

Building an Agile Learning System

（* 说明: 本课程大纲仅针对上述排期，其他排期的课纲请另行下载后查看。）

全部排期/Scheduling

杭州：2025年06月13日-14日（石老师）     |     上海：2025年10月24日-25日（元老师） 

（* 特别提醒：不同城市不同场次的授课讲师及大纲可能有差异，具体请务必参照对应场次的课程大纲内容。）

课程概述/Overview

【课程背景】

有效敏捷的学习发展体系能够支持公司战略落地，推动业务稳健增长，促进员工能力发展。培训管理者作为企业学习生态体系的设计者和实施者，亟需从事务性培训管理者转变为组织战略和业务的赋能者。

本课程将从组织和业务的视角出发，全面系统的从业务战略理解、学习体系设计规划、需求分析、计划制定、项目设计、讲师培养、课程开发、结果评估等维度赋能培训部门与管理者，助力在企业内部构建业务驱动和赋能组织的学习生态系统，推动组织在复杂竞争环境中持续成长和领先。

【课程收益】

1.能够站在组织和业务的视角，打造培训管理者和培训部门内部口碑，提升影响力。

2.能掌握学习系统生态链体系的建设，包括课程体系、师资体系、运营机制、学习文化等的构建和管理方法。

3.掌握一套精准识别业务痛点和需求的方法流程，并制定有效的学习和人才发展项目运营落地方案。

4.能够从业务和组织赋能的角度，评估和审视学习系统各模块过程和结果的有效性。

5.能够根据企业实际需求，输出组织级年度高潜人才项目发展方案及落地运营计划。

【课程对象】

1.企业培训管理者、人才发展管理者、组织发展人员，HRBP等

2.需要夯实和提升业务赋能效果的管理者

3.需要构建企业学习生态系统价值链的HR管理者

【学习方式】

系统讲授、头脑风暴、导师辅导、实战输出、微行动学习

【学习时长】

2天集中课堂学习+ 1次学员线上集中辅导答疑

课程大纲/Outline

课程导入

1.CEO 和业务视角下的人才管理

2.业务与人才发展中的“单向奔赴”

3.打造敏捷学习体系，赋能业务稳健增长

模块一：价值定位——高影响力培训部门和培训管理者打造

1.自我诊断：培训部门及个人影响力评估

2.赋能业务驱动组织的培训部门的使命和价值

（1）培训部门在组织价值链中的角色定位

（2）组织不同成熟度下培训需求与价值的演变

3.重塑培训管理者价值和影响力

（1）事务型培训管理者&战略型培训管理者

（2）培训管理者能力精进

（3）建立与内部业务高管共识的影响力

模块二：系统布局——学习体系顶层设计与规划

1.学习体系顶层设计全景图

（1）学习体系结构组成与价值呈现

（2）案例：各知名企业学习体系顶层设计分享

2.不同成熟度组织学习体系搭建逻辑

（1）“自上而下”还是“自下而上”？

（2）选择合适的学习体系搭建方法

3.打造组织学习生态链良性发展的氛围

（1）组织学习力和学习文化建设

（2）组织学习氛围营造的方式

模块三：需求诊断——业务需求分析与年度学习计划制定

1.多维度的学习需求分析

（1）组织业务目标分析

（2）关键岗位绩效现状分析  

（3）关键人员的绩效需求分析

2.关键人员调研与访谈

（1）常用的需求调研方式方法

（2）业务高管结构化访谈要点

（3）业务部门负责人结构化访谈要点

3.从业务诉求到学习需求的诊断

（1）员工绩效影响因素分析

（2）澄清培训可以解决的需求

4.制定动态的年度学习计划

（1）内外部资源的整合

（2）外部供应商的选择和评估标准

（3）加速员工成长的学习方式选择

（4）降本增效下的培训预算制定与审批

模块四：资源建设——构建支撑学习落地的学习体系资源

1.基于关键岗位的场景化课程体系建设

（1）关键岗位识别的四个维度

（2）从核心任务到课程体系搭建的四个关键步骤

（3）案例：某上市公司关键岗位课程体系搭建实操案例

2.内部讲师体系建设

（1）激活内部讲师意愿

（2）打造内部主动分享的学习文化

（3）构建内部讲师持续成长的学习路径

（4）设计讲师内部管理机制

3.学习运营体系建设

（1）培训管理保障机制建设

（2）学习档案与学习数据管理

（3）后勤服务保障机制建设

（4）实现项目运营标准化

（5）打造优质学习环境

模块五：项目设计——基于业务结果的学习项目设计与管理

1.业务问题和业务需求分析

（1）识别学习项目关键利益相关人

（2）业务需求挖掘的关键及重要方式

（3）从业务需求到学习需求的诊断

2. 基于业务结果的学习项目设计

（1）基于业务结果的学习项目设计原则

（2）学习目标设定

（3）学习内容来源的参考方式

（4）有效学习方式的选择

（5）“业务问题解决”和“能力提升”双驱动设计

推动学习效果转化的运营管理机制设计

（1）项目命名原则和方式

（2）影响高层管理者对项目的承诺和支持

（3）业务部门推动学习效果转化的关键点

（4）增强学员参加项目的积极性和主动性

（5）学习过程和学习结果的跟进

（6）项目开营和结营设计

3.项目效果评估

（1）常见项目评估指标

（2）全方位立体评估机制搭建

（3）建立项目过程性评估

（4）建立项目结果性评估

（5）有效获取业务反馈数据

（6）如何撰写一份有说服力的项目总结报告

讲师介绍/Lecturer

石老师

具有20年人力资源及人才开发管理实战经验

曾就职于大型央企总部、TOP零售服务企业

担任企业大学课程开发中心负责人、项目经理等岗位

管理并运营近核心岗位学习地图搭建、关键人才培养等近20个项目

具备丰富的项目设计与管理经验

讲师资历

经济学硕士、法学学士

学习地图设计与开发认证讲师

情景案例版权课程开发者及项目导师

TTT认证讲师

经验萃取认证讲师

擅长领域：学习地图开发与设计、情景案例课程开发、微课开发设计、经验萃取、团队管理等。

主导项目

◆《关键岗位学习地图搭建与学习资源开发项目》

◆《敏捷微课开发项目》

◆《内训师培养项目》

◆《一线门店经验萃取项目》

◆《移动学习平台搭建项目》

◆《片区总经理训战营项目》

◆《管培生培养项目》

◆《金牌门店长培养项目》

◆《带教店长培养项目》

◆《加盟商特训营项目》

◆《门店业绩提升项目》

主讲课程

《清晰人才画像，精准岗位赋能—场景化学习地图开发与设计》

《三环五扣：绩效导向的课程开发与设计》

《极致呈现：培训师自我修炼》

《磨砺：Smart经理人实战训练》

授课风格

实战性强：以解决企业真实问题为目标，聚焦问题，即学即用，带领学员进入真实情景化的训练，让学员在课堂上进行练习、反馈、改进，带来看得见的效果。

互动性强：通过互动式教学，启发学员思考、引导学员参与。通过大量案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。

易学性强：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。