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行政管理在现代政府管理体系中扮演着至关重要的角色，而绩效评估和监控则是确保行政管理高效、优质的重要手段。那么，行政管理如何进行绩效评估和监控呢？本文将从绩效评估和监控的含义、方法、过程以及在我国的应用等方面进行详细探讨。

一、绩效评估和监控的含义

绩效评估是指对行政管理部门在一定时期内的工作成果和效益进行系统、全面的评价。其目的在于发现问题、改进工作、提高效率。绩效监控则是对行政管理活动的过程和结果进行持续性、动态性的跟踪、检查和指导，以确保行政管理目标的实现。

二、绩效评估和监控的方法

1. 绩效评估方法

(1) 平衡计分卡：从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度对行政管理部门的绩效进行评估。

(2) 关键绩效指标（KPI）：通过设定关键绩效指标，对行政管理部门的核心工作进行量化评价。

(3) 民主评议：广泛征求社会各界对行政管理部门工作的意见和建议，对部门绩效进行评价。

2. 绩效监控方法

(1) 预算绩效管理：将绩效理念和方法融入预算编制、执行、监督的全过程，实现预算资金使用的绩效目标。

(2) 信息化手段：利用大数据、云计算等技术，对行政管理活动进行实时监控，提高监控效率。

(3) 定期报告制度：要求行政管理部门定期向上级报告工作进展、问题及改进措施，以便上级部门进行监控。

三、绩效评估和监控的过程

1. 制定评估计划：明确评估的目标、内容、方法、时间等。

2. 开展初步调查：了解行政管理部门的基本情况，收集相关资料，为评估提供依据。

3. 实施评估：运用选定的评估方法，对行政管理部门的绩效进行评价。

4. 管理控制评估：根据评估结果，对行政管理部门的工作进行指导、纠正和改进。

5. 撰写评估报告：总结评估过程和结果，提出改进意见和建议。

6. 绩效监控：在评估基础上，对行政管理部门进行持续性、动态性监控，确保行政管理目标的实现。

四、我国绩效评估和监控的应用

近年来，我国政府高度重视绩效评估和监控工作，采取了一系列措施推进绩效管理改革。

1. 制定政策法规：国家层面出台了一系列关于预算绩效管理、行政事业单位资产绩效管理的政策法规，为绩效评估和监控提供法制保障。

2. 开展试点工作：在部分地区和部门开展绩效评估和监控试点，总结经验，逐步推广。

3. 建立健全绩效管理体系：构建涵盖政策、项目、部门、地区等多层次的绩效管理体系，实现全方位、全过程绩效管理。

4. 强化绩效结果应用：将绩效评估结果作为政府部门考核、奖惩、资源配置的重要依据，提高政府绩效。

五、结论

行政管理进行绩效评估和监控是提高政府绩效、推进政府治理能力现代化的重要途径。通过运用科学、合理的评估和监控方法，对行政管理部门进行持续性、动态性的绩效评价和指导，有助于发现问题、改进工作、提高效率，为构建高效、廉洁、为民的政府形象提供有力保障。在今后的工作中，我国应继续深化绩效管理改革，完善绩效评估和监控体系，不断提升政府绩效水平。